SMS Marketing

SMS é a sigla de Short Message Service, que em português significa Serviço de Mensagens Curtas.

O Serviço consiste no envio de mensagens curtas de 140 a 160 caracteres, em massa ou individualmente, através de uma plataforma SMS para telefones móveis.

Essa alternativa tem um excelente custo benefício para relacionamento com o publico alvo da empresa (clientes, equipe, alunos, pacientes etc.) potencializando ações de Marketing.

Como Funciona

O processo de envio e recebimento de SMS é simples e imediato.
- Para a pessoa/sistema que manda as mensagens através de um computador conectado à Internet, o processo é semelhante ao do envio de um e-mail, com a possibilidade de encaminhar uma mesma mensagem para uma lista de destinatários, por exemplo.
- Para quem recebe o SMS é ainda mais simples: a mensagem aparece na tela do celular logo após o envio.
O sistema de envio de SMS se dá através de uma plataforma de acesso na WEB, onde você adquire os créditos de SMS recebe um código de acesso ao sistema.
Uma vez feito o login, você organiza seus envios de SMS através de arquivos em formato de arquivo CSV contendo, principalmente, nome do cliente, número do cliente em formato internacional: 55+DDD+número telefone, e a mensagem para o destinatário.
- Essas mensagens podem ser a mesma para todos os destinatários (através de arquivos) ou personalizadas (uma específica para cada destinatário ou grupos).
- Mensagens para destinatários inválidos, ou com problemas de envio, obviamente não serão entregues, e um relatório é disponibilizado para consulta. Estas não consomem créditos de envio, pois os créditos são baixados do saldo apenas quando o serviço é executado.
Os saldos são cumulativos com os do mês anterior.
O cliente pode organizar e agendar as campanhas de acordo com a demanda, não necessitando fazê-los em uma única vez, mas de acordo com seus agendamentos.
- O sistema faz o envio simultâneo de todos os dados carregados na plataforma.
- O Envio pode ser imediato ou agendado e pode ser fracionado em diversos envios.
As mensagens são compostas por 160 caracteres (incluindo letras, número, espaços e acentos) + o Nome do remetente e do destinatário.

Vantagens do SMS Mobile Marketing

Pesquisas realizadas por institutos renomados mostram que 94% das mensagens de SMS são lidas e 75% das mensagens SMS são lidas no exato momento em que são recebidas;
Taxa de sucesso dessas campanhas é de 25% contra 1.5% das formas de marketing tradicional;
Economia em ate 70% em relação às ligações telefônicas;
Conexão direta com todas as operadoras de telefonia móvel do Brasil, permitindo o envio de SMS para qualquer celular digital do país;
Saiba mais, veja a apresentação do sistema CLICANDO AQUI.